Informativa sui rimborsi
Informativa su Resi e Rimborsi
Procedura di Reso
Per effettuare un reso, è necessario:
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Contattare il nostro servizio clienti via WhatsApp al numero +39 3921297721 per avviare la procedura.
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Spedire il prodotto in maniera autonoma al seguente indirizzo:
Urbn (To Business Srls)
Via F. P. Tosti, 11
80127 Napoli (NA)
Condizioni del Reso
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Il reso deve essere richiesto entro 14 giorni dalla consegna.
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Il prodotto deve essere nuovo, integro e non utilizzato, con confezione originale.
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Non saranno accettati prodotti danneggiati, usati o privi di accessori e imballi originali.
Rimborsi
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Il rimborso sarà effettuato esclusivamente per il costo del prodotto e non includerà le spese di trasporto.
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Una volta ricevuto e verificato il prodotto, il rimborso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi.
